课程大纲:
• 鹰雁团队的启示
• 团队建设中的双赢理念
• 高绩效团队的特征
• 分析团队成员的角色与定位
• 制定共享的团队目标
• 培育团队精神与合作氛围
• 如何赢得合作的人际关系
• 团队合作中常见的问题及解决
• 团队沟通的技巧
• 对冲突与争议的反应和处理
• 团队精典游戏
培训形式:
案例分析、自我测评、分组研讨、现场模拟、群策群力、实践游戏、角色扮演。